Política de Privacidad

En Posta ("nosotros") cuidamos tus datos como cuidamos tu Instagram: en serio. Esta política explica qué información recolectamos, para qué la usamos y qué control tenés sobre ella. Al usar Posta aceptás esta política.

1. Qué datos recolectamos

• Datos de cuenta: email y contraseña (encriptada, nunca la vemos en texto plano).
• Datos de tu negocio: nombre, usuario de Instagram, rubro, objetivos, tono de comunicación y la información que cargues en tu perfil.
• Contenido que generás: textos, diseños e ideas creadas con la app, y tu calendario de publicaciones.
• Datos de Instagram (solo si conectás tu cuenta): a través de la API oficial de Instagram accedemos a tu nombre de usuario, datos básicos del perfil y el contenido que nos autorices a publicar. Nunca accedemos a tus mensajes directos ni a tu contraseña de Instagram.
• Datos de pago: los procesa MercadoPago. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación de tu suscripción y su estado.
• Datos técnicos: dirección IP y registros básicos de uso para seguridad y para evitar abusos (por ejemplo, el límite de la prueba gratuita).
• Medición de uso: registramos de forma agregada cómo se usa la app (qué pantallas se visitan y qué acciones se hacen, sin leer tus contenidos) para mejorar el producto. Si eliminás tu cuenta, estos registros se borran con ella.

2. Para qué los usamos

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Generar ideas, textos y diseños personalizados para tu negocio.
• Publicar o programar contenido en tu Instagram únicamente cuando vos lo autorices.
• Procesar tu suscripción y gestionar pagos, descuentos por referidos y cancelaciones.
• Mejorar el servicio y prevenir fraudes o abusos.

No vendemos tus datos. No los compartimos con terceros salvo lo estrictamente necesario para operar el servicio (Meta/Instagram para publicar, MercadoPago para cobrar).

3. Permisos de Instagram

Si conectás tu cuenta de Instagram, solicitamos únicamente los permisos necesarios para el servicio:

• Lectura básica de tu perfil de negocio (nombre de usuario y datos públicos del perfil).
• Publicación de fotos, videos y reels que vos apruebes dentro de la app.
• Lectura de métricas básicas para mostrarte el rendimiento de tu contenido.

Podés revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Instagram (Configuración → Apps y sitios web) o desconectando tu cuenta en Ajustes de Posta.

4. Eliminación de tus datos

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escribinos a [email protected].

6. Seguridad y retención

Guardamos tus datos en servidores seguros y conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Los tokens de acceso a Instagram se renuevan automáticamente y se eliminan si desconectás tu cuenta. Las contraseñas se almacenan con hash irreversible.

7. Menores

Posta es un servicio para negocios y no está dirigido a menores de 13 años.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos dentro de la app o por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: [email protected].